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おしぼりの知識
- タケバタ商事の創業秘話
- 2023年05月31日
- おしぼりの知識
1960年(昭和35年)12月1日
先代の竹端英一が創業したタケバタ商事。
銀行員や着物商社の営業をしていた先代は、友人から「家におしぼりを洗う洗濯機を置かせてくれないか」とお願いされました。
親分肌で頼まれたら断れない性格だった先代は快諾。おしぼりのレンタルは当時珍しく、先代も自分のお客さまに紹介しました。取引先が増え、順調に行くと思っていた矢先、友人が体調を崩して会社に来られなくなる事態に…。
お客さまが家に詰めかけてくる中「私がやるしかない」と覚悟を決めた先代は以降、おしぼり一筋の人生を送りました。取引先から親しみを込めて「若」と呼ばれ、おしぼりの組合を立ち上げたり、衛生マークを作ったメンバーに加わるなど多数の功績を残しています。
そして先代は「おしぼりは我が社の商品ではあるが、自社のものでない。お客様のものである。」と提唱し、「衛生管理の向上」「品質の向上」「サービスの向上」に邁進し、業界にイノベーションを起こし続けました。
その精神は今代のタケバタ商事に真っ直ぐ受け継がれています。
(創業者 竹端英一)